Autor Tópico: Alfândega de Viracopos  (Lida 18453 vezes)

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Offline Jorge_BH

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Alfândega de Viracopos
« Online: 24 de Abril de 2013, 19:31 »
Oi, pessoal.
Chegou uma compra minha na alfândega de Viracopos (tubo laser, etc) e não sei o que a chinesinha que me vendeu arrumou, que agora tá tudo agarrado em SP.
O material veio pela DHL, mas o tipo de envio que foi feito não dá pra entregar no meu endereço aqui de BH sem antes eu ir a Viracopos pagar as taxas ou contratar um despachante alfandegário para fazer isso. Conversei com um despachante ontem e ele quer R$1.200,00 pra fazer o desembaraço.
O que estou precisando é saber se algum colega conhece um despachante que faça isso por um preço menor, senão tenho de agendar um dia na Receita Federal do aeroporto, pegar um avião, ficar o dia todo em Guarulhos pra resolver essa encrenca.
Obrigado.
Jorge

Offline andradrr

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #1 Online: 24 de Abril de 2013, 19:48 »
Jorge, boa noite!

Não saberia como te ajudar com esse problema, mas posso dar uma dica para as próximas.

Toda vez que você for enviar alguma coisa da china por um despachante, escolha a FedEx. Fiz a compra de alguns itens na AliExpress que totalizaram cerca de US$ 900,00 e ficou preso em Viracopos também.

A FedEx fez todo o desembaraço para mim que custou cerca de R$ 250,00. Uma atendente ligou na minha casa explicando a situação e indicando toda a documentação que eu deveria enviar para eles via email.

Depois do desembaraço a própria FedEx entregou os produtos na porta de casa.

Não sei se é seu caso, mas caso os produtos ultrapassem um determinado valor para pessoa física (acho que é US$ 2.000,00 ou US$ 5.000,00 não me lembro ao certo), só com despachante mesmo pois vai ter que fazer o RADAR para liberar a mercadoria junto a receita.

E mais uma coisa... não demora muito pois a receita em certos casos cobra a diária da estadia do seu produto retido nos galpões deles, tipo pátio quando um veículo é apreendido.

Abraços e boa sorte!

Offline Cássio Alvarenga

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #2 Online: 24 de Abril de 2013, 20:49 »
Jorge pra ser sincero... As vezes é melhor largar pra lá e comprar outro por FedEx e torcer...

Desembaraço na DHL é um calvário sem limite, e pode ficar 3x o preço do laser, experiencia própria.

Eles demoram a responder, demoram a dar entrada na documentação com a receita, demoram pra tudo, e o dia do "galpão" que o amigo falou não é tão barato. Fiz uma compra em AGOSTO do ano passado, e ate agora nem vir a cor do pacote, mas já desembolsei 200% do valor da compra.

ta ai: http://www.reclameaqui.com.br/areadoconsumidor/minhas_reclamacoes/index.php?sid=4284899&act=c943eafb0b963d7d6c1cb2027309c7e46b76219f



PS: Por um acaso essa chinesinha pe uma tal de Hilary??? Se for já recebi tubo de laser dela declarado como 50 centavos de dolar... É chamar a alfandega de otária...
« Última modificação: 24 de Abril de 2013, 20:57 por Cássio Alvarenga »

Offline andradrr

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #3 Online: 24 de Abril de 2013, 21:14 »
Desembaraço na DHL é um calvário sem limite, e pode ficar 3x o preço do laser, experiencia própria.

Eles demoram a responder, demoram a dar entrada na documentação com a receita, demoram pra tudo, e o dia do "galpão" que o amigo falou não é tão barato. Fiz uma compra em AGOSTO do ano passado, e ate agora nem vir a cor do pacote, mas já desembolsei 200% do valor da compra.

A FedEx nesse quesito comigo foi sensacional. Tudo se resolveu em uns 10 dias e a atendente ainda me deu um número de telefone lá da filial dentro de Viracopos caso eu tivesse alguma dúvida.

PS: Por um acaso essa chinesinha pe uma tal de Hilary??? Se for já recebi tubo de laser dela declarado como 50 centavos de dolar... É chamar a alfandega de otária...

Outro erro mortal... Se você for mandar vir alguma coisa por transportadora é certo que vai ser cobrado o imposto, por isso deixe bem claro pro vendedor declarar o valor correto da venda pois se der problema duas coisas que a receita vai pedir é um PrintScreen do site de vendas onde aparece o valor pago e a cópia da fatura do cartão onde aparece esse valor. Se você não conseguir provar isso, além dos impostos é multa na certa pois eles entendem que você está tentando sonegar imposto... e nem adianta argumentar que o erro foi do vendedor que eles não querem nem saber :(

Abraços.

Offline mulapreta

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #4 Online: 24 de Abril de 2013, 21:29 »
Jorge,

Já postei em outros tópicos: NUNCA USEM A DHL PARA TRANSPORTE. É alfandega na certa...

É melhor vir por correio normal que demora mas chega. Já usei a Messenger Express Transportes Internacionais Ltda. e também fui muito bem atendido, resolveu em 5 dias.

O problema é que quando a DHL transporta, já antes de chegar as mercadorias a Alfandega já sabe o que está chegando e daí você podem deduzir que a DHL ganha algum por fora para liberação.

Edson





Offline Cássio Alvarenga

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #5 Online: 24 de Abril de 2013, 22:10 »
O problema é que quando a DHL transporta, já antes de chegar as mercadorias a Alfandega já sabe o que está chegando e daí você podem deduzir que a DHL ganha algum por fora para liberação.

Como assim?

Offline rymaeda

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #6 Online: 24 de Abril de 2013, 22:22 »
Que zica ein?!

Realmente DHL é imposto na certa e nem sempre é vantagem pois um pacote meu ficou uns 30 dias parado no "recinto alfandegário".

Mas não era para a própria DHL fazer o desembaraço? No meu caso um funcionário pediu links para comprovar para o auditor o valor pago. O valor declarado do meu produto foi de cerca de U$750 sem frete, se não me falha a memória. Também da China num trambolho de 35kg há dois anos...

Ricardo Maeda

Offline Jorge_BH

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #7 Online: 24 de Abril de 2013, 23:22 »
Ok, andradrr, Cássio, Edson e Ricardo.
Eu pedi para ser enviado por FEDEX, mas ela (a chinesinha) não usa essa transportadora (courier). Ela não é a Hilary. É a Lisa li.
Se nenhum dos amigos conhecer algum despachante aduaneiro, vou ligar pra Receita Federal e ver se é só preencher papelada e pagar. Se for, eu mesmo vou lá em Sampa.
Agora, se for pra eles ficarem pedindo uma coisa nova a cada 10 min, vou ter que pagar o despachante.
O que era pra ser um prazer de receber as peças se tornou uma m#@%a.

Ricardo, a DHL me disse que só faz o desembaraço se a mercadoria for comprada com CNPJ. Como eu comprei com CPF, eles não fazem. Vai entender...
Agradeço aos amigos.
Abraço.
Jorge

Offline mulapreta

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #8 Online: 25 de Abril de 2013, 00:01 »
Como assim?

Você não sabe que a transportadora tem a relação de tudo que transporta?, pois ela envia via e-mail para a alfandega essa relação.

Edson


Offline rymaeda

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #9 Online: 25 de Abril de 2013, 00:21 »
Jorge,

as mercadorias e frete ultrapassaram os U$500?

Espero não estar só gerando ruído mas já tive produto enquadrado indevidamente como sendo acima desses U$500 e teria de ser desembaraçado por despachante ou importafácil mas graças à ajuda de uma funcionária dos correios que apresentou a minha documentação comprovando o valor real pago pude receber o pacote e pagar os impostos na agência aqui perto de casa...

Será que não rola uma cervejinha pro cara da DHL? :P

Ricardo

Offline gajo

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #10 Online: 25 de Abril de 2013, 01:44 »
Ta no viracopos ou e guarulhos ? ..eu moro perto do viracopos se precisar de algo que eu possa te ajudar ..é só falar .

Offline Jorge_BH

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #11 Online: 25 de Abril de 2013, 07:01 »
...as mercadorias e frete ultrapassaram os U$500? ...

...Será que não rola uma cervejinha pro cara da DHL? :P...
Oi, Ricardo.
A compra foi de U$995,00, porém foi declarado aprox. US$340 (não me lembro do valor exato). Então, se somar o frete passa dos $500.
Quanto à cervejinha, quem atende os telefones são funcionários do 0800. Eles não resolvem nada.

Ta no viracopos ou e guarulhos ? ..eu moro perto do viracopos se precisar de algo que eu possa te ajudar ..é só falar .
Se eu precisar, te aviso.
Muito obrigado.

Agora pela manhã vou ter uma outra conversa com o despachante e ver se consigo melhorar alguma coisa.
Abraço a todos.
Jorge

Offline Edvaldo

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #12 Online: 25 de Abril de 2013, 08:16 »
...as mercadorias e frete ultrapassaram os U$500? ...

...Será que não rola uma cervejinha pro cara da DHL? :P...
Oi, Ricardo.
A compra foi de U$995,00, porém foi declarado aprox. US$340 (não me lembro do valor exato). Então, se somar o frete passa dos $500.
Quanto à cervejinha, quem atende os telefones são funcionários do 0800. Eles não resolvem nada.

Ta no viracopos ou e guarulhos ? ..eu moro perto do viracopos se precisar de algo que eu possa te ajudar ..é só falar .
Se eu precisar, te aviso.
Muito obrigado.

Agora pela manhã vou ter uma outra conversa com o despachante e ver se consigo melhorar alguma coisa.
Abraço a todos.
Jorge

O problema de ser taxado não é da DHL ou Fedex, todas vão ser taxado.
 Jorge ela mandou como encomenda Formal, não é expressa que eles usam o termo de porta a porta. Eu já cai nessa esses dias.
 Isso acontece com chineses que vendem pouco para o Brasil. O meu problema foi com a Fedex, acho que hoje vai sair da Infraero a minha mercadoria.
 Se voce for na Receita F, eles vão querer um extrato do seu cartão de credito e muita dor de cabeça, voce não vai sair de lá com a mercadoria na mão.
 Minha dica, eu vou te mandar o telefone de um despachante que fez para mim lá de Vira Copos não sei se ele faz pela DHL, acredito que sim.
 Ele me cobrou 1 salario minimo, e depois tem mais taxas de importação, ICMS e taxa de Armazenagem.
 Olha na sua MP que te mando o tel.
Abraço e qualquer coisa estou por aqui

Offline Edvaldo

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #13 Online: 25 de Abril de 2013, 08:24 »
Oque eu quis dizer que não vai sair com a mercadoria na mão, e que não vai acontecer no mesmo dia. Ele vai agendar um dia para ser retirada a mercadoria.
 Voce tem que fazer uma declaração que o produto é para uso proprio e não para venda, depois tem que fazer uma procuração e mandar por Sedex pro despachante, pagar as taxas e esperar para ver se o Fiscal aceita seu pedido.
Mas por Despachante é mais facil, é tudo esquema.

Offline Jorge_BH

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Re:Alfândega de Viracopos
« Resposta #14 Online: 25 de Abril de 2013, 09:11 »
Valeu, Edvaldo.
O preço de R$1.200,00 do despachante engloba, tbém, uma taxa da DHL. Está meio confuso ainda, mas parece que o serviço dele é por volta de 800,00.
Tô tentando esclarecer tudo, porque  ainda não entendi direito essas transações.
Obrigado e um abraço.
Jorge

 

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